법적 고지 사항
■販売業者名
株式会社ステップス
■店舗名
SEEK&FIND
■運営責任者名
國枝 大
■所在地
〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町2-18-2 リッツ1F
■電話番号
0422-27-5733
■受付時間
11：00～19：00
※毎週火曜日は定休日となります。お問い合わせへの返信に関しては翌水曜日以降となります。
■メールアドレス
info@seekandfind.jp
■販売価格
各商品ページに表示された価格に基づきます。表示価格はすべて【税込】となっております。
■商品代金以外の必要料金
送料は全国一律¥1,000円 税込¥33,000以上のお買い上げで無料となります。
佐川急便にて発送致します。
※一部離島は除く（離島のお客様はお手数ですが一度お問い合わせを御願いします）
■お支払方法およびお支払時期
・VISA / Mastercard / JCB / American Express / paypay / 楽天pay / メルペイ
がご利用いただけます。ご注文時に決済が確定致します。
■商品の引渡時期
・12：00までのご注文に関しては当日出荷致します。
※毎週火曜日が定休日のため月曜日の12：00以降のご注文は水曜日に発送致します。
・オンラインで購入し店舗受け取りご希望のお客様はご注文画面にて店舗受け取り希望を選択してください。
■返品・キャンセルに関して
商品がお手元に届き次第、ご注文商品と相違がないかご確認をお願いします。
商品画像に関しては可能な限り実物との差異が少ないよう配慮しておりますが、ご利用の閲覧環境により色合いに若干の差異が生じますので、あらかじめご了承下さい。
また、下記理由による返品・交換は原則お受けすることはできません。
- イメージと違う、着用予定が無くなった等のお客様都合によるもの
- お客様によるご注文間違い
- 返品をあらかじめ想定した色違い、サイズ違いの複数のご注文
- 商品到着後8日以上経過している、また事前のご連絡がなく返送された場合
- 着用し汚れや破損が生じた商品
- 下げ札や付属品の紛失、破損、汚損が生じた商品
- セール品の返品および交換
ご注文確定後のキャンセルおよび内容変更も原則承っておりません。
ご注文内容をご確認のうえ、お手続きいただきますようお願い致します。
■交換に関して
お客様都合によるサイズおよびカラー交換に関しては、下記条件を満たしている場合はお受けいたします。但し、返送にかかる費用に関してはお客様のご負担となります。
- 下げ札や付属品がすべて揃っている
- ご試着のみで汚れや破損、汚損が生じていないこと
- 交換可能なカラーおよびサイズの在庫があること
■不良品および誤発送
商品の明らかな不良や誤発送に関しては返品または交換にて対応致します。
その場合の送料は当店負担となりますので、着払いにてご返送を御願いします。
■返金に関して
返品商品到着後、商品の状態を確認のうえ返金処理を行います。
返金方法はお支払方法に応じてご案内致します。
■在庫に関して
実店舗と在庫を共有しているため、ご注文後に在庫切れとなる場合がございます。
誠に恐れ入りますが、その際はキャンセルと致します。
お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、丁寧な対応を心掛けております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。